Sigorta ve Kasko Bilgilendirmesi – Umut Rent A Car

Umut Rent A Car olarak müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutuyor, tüm araçlarımızda gerekli sigorta ve güvence süreçlerini titizlikle uyguluyoruz.

1. Full Kasko Durumu

Firmamız bünyesinde kiralanan araçların büyük bölümü kasko güvencesi kapsamındadır. Kasko kapsamı araç segmentine ve kiralama paketine göre değişiklik gösterebilir.

Kasko kapsamına dahil olabilecek durumlar:

• Çarpma ve çarpışma
• Maddi hasarlı kazalar
• Hırsızlık girişimi
• Doğal afet kaynaklı zararlar
• Yangın kaynaklı hasarlar

Kasko kapsamı dışında kalan durumlar:

• Alkollü araç kullanımı
• Ehliyetsiz kullanım
• Trafik kurallarının ihlali
• Kasıtlı kullanım hataları
• Yetkisiz sürücü kullanımı

2. Mini Hasar Güvencesi

Belirli araç gruplarında mini hasar güvencesi sunulabilmektedir.

Mini hasar kapsamına genellikle:

• Küçük çizikler
• Hafif sürtme izleri
• Park sırasında oluşabilecek küçük hasarlar

dahil edilebilmektedir.

Mini hasar limiti araç grubuna göre değişiklik gösterebilir.

3. Lastik, Cam ve Far Güvencesi

Ek güvence paketi bulunan araçlarda:

• Lastik hasarları
• Ön cam çatlakları
• Far kırıkları

belirli şartlar dahilinde güvence kapsamına alınabilir.

Kullanıcı hatası veya ağır ihmal durumlarında güvence geçersiz sayılabilir.

4. Kaza Durumunda Yapılması Gerekenler

Kaza yaşanması halinde müşterinin aşağıdaki işlemleri eksiksiz yerine getirmesi gerekmektedir:

Yapılması gerekenler:

1. Firmaya hemen bilgi verilmelidir
2. Araç hareket ettirilmeden fotoğraf çekilmelidir
3. Kaza tespit tutanağı tutulmalıdır
4. Gerekli durumlarda polis veya jandarma çağrılmalıdır
5. Alkol raporu alınmalıdır
6. Resmi evraklar firmaya teslim edilmelidir

Eksik evrak sunulması halinde sigorta kapsamı geçersiz olabilir.

5. Yol Yardım Hizmeti

Araçlarda oluşabilecek teknik arızalarda destek sağlanabilmektedir. Acil durumlarda firmamızla iletişime geçmeniz yeterlidir.

6. Müşteri Sorumluluğu

Araç kiralama süresi boyunca müşteriler:

• Trafik kurallarına uymakla,
• Aracı dikkatli kullanmakla,
• Güvenlik önlemlerine riayet etmekle

yükümlüdür.

İletişim Bilgileri

📞 0539 585 23 62
📧 umutotokiralama23@gmail.com

🌐 Elazığ Oto Kiralama Firması

📍 İzzet Paşa, Şht. İlhanlar Cd. No:54/C, 23200 Elazığ Merkez/Elazığ